 | Regolamento Case Vacanze |
1.
LOCAZIONE CASAVACANZE |
Il presente Regolamento Case Vacanze e le pagine web di MondialcasaVacanze qui di seguito richiamate, rappresentano le intere Condizioni Generali di Contratto con gli utenti. Esse regolano l’ Accordo con gli utenti (che sono da intendersi coloro che usufruiscono dei servizi offerti dal sito www.mondialcasavacanze.com ) e contengono le condizioni che disciplinano l'utilizzo dei servizi offerti da MONDIALCASA Immobiliare s.r.l. con sede in (96018) Pachino (SR) Italy via Torino n. 5; partita i.v.a., numero del registro delle imprese 01426680896 e di seguito nominata "MondialcasaVacanze", sul sito www.mondialcasavacanze.com. Il processo di registrazione necessario per effettuare le richieste di prenotazione sul portale offre la possibilità agli utenti di esprimere il proprio consenso circa i termini e le condizioni di seguito indicate.
Gli immobili destinati alla locazione di casa vacanze sono gestiti dalla MondialcasaVacanze in nome e per conto dei proprietari degli immobili secondo i relativi prezzi di mercato, come indicati sul catalogo on line pubblicato sul sito www.mondialcasavacanze.com . Le locazioni hanno ad oggetto immobili di privati diversi l’uno dall'altro. Tale caratteristica ne rende impossibile uno standard generale ed omogeneo. Essi non possono essere pertanto descritti in modo completo. Circa le caratteristiche dell’ immobile si deve far riferimento alla scheda descrittiva, con relative foto e testi, presente sul nostro sito internet www.mondialcasavacanze.com . Ciascun immobile viene affittato per come è presentato sulla scheda descrittiva ivi contenuta e/o su altre illustrazioni edite da MondialcasaVacanze, anche per via telematica e/o su catalogo. Tali illustrazioni ed altre eventualmente aggiunte ad integrazione o a modifica di precedenti fanno fede in caso di divergenza. I letti sono contrassegnati per ogni singolo alloggio. In altri alloggi, oltre ai posti in numero standard, possono essere disponibili letti aggiuntivi che non sono influenti ai fini del prezzo, ma meno confortevoli per disposizione o per privacy rispetto ai normali posti letto. |
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2.
PREZZO DI LOCAZIONE
3.
COSTI EXTRA
| Il prezzo di locazione pubblicato sul sito è espresso in Euro e si intende a settimana per ciascuna unità abitativa. E’ fatta eccezione per i prezzi relativi a locazioni per periodi inferiori ad una settimana e che si riferiscono a prenotazioni di 1- 2- 3- 4 - 5 o 6 giorni , in tal caso il prezzo può includere alcuni costi extra che verranno indicati nella relativa scheda dell’immobile. Sono compresi nel prezzo: - Pulizie Iniziali, luce, gas e acqua per gli immobili serviti dall’ acquedotto comunale; mentre per gli immobili non forniti di allaccio alla rete idrica comunale, ove presente solo cisterna raccolta acqua, è prevista esclusivamente la prima fornitura d’acqua
- Stoviglie, utensili domestici,
- Utilizzo della piscina dal primo sabato di giugno all’ultimo sabato di settembre
Pagamento extra da pagare sul posto per: - Consumo riscaldamento/climatizzatore al costo di € 0,25 al Kw/h
- Utilizzo del telefono
- Consumo legna al costo di € 25,00al quintale
- Noleggio Biancheria da letto e da bagno € 10,00 a persona
- Pulizia Finale
- Spese extra non previste sostenute per richieste particolari del cliente
Tali costi saranno rimborsati al Proprietario/incaricato direttamente dal Turista al termine del soggiorno. A tal fine, il Proprietario farà verificare al Turista, nel momento del suo arrivo e al momento della partenza, i rispettivi valori dei conta-scatti del consumo del telefono, del riscaldamento/climatizzatore e/o dell’elettricità. |
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4.
DEPOSITO CAUZIONALE |
Al momento dell’arrivo nell’alloggio, il Turista è tenuto a versare al proprietario dell’immobile o all’incaricato di esso in loco un deposito cauzionale (così come indicato su ogni scheda descrittiva dell' immobile pubblicata sul sito www.mondialcasavacanze.com ) per la costituzione di un fondo infruttifero di garanzia, fondo che gli sarà restituito alla partenza, previa deduzione degli eventuali danni causati all’immobile. Il deposito cauzionale sarà restituito al Turista contestualmente alla riconsegna delle chiavi dell’immobile al proprietario/o all’incaricato e solo dopo che questi avranno ripreso possesso della casa. Qualora, a causa di una partenza non comunicata per tempo oppure in orari diversi da quelli previsti, non fosse possibile ai Turisti rendere le chiavi personalmente al proprietario/all’incaricato, il deposito cauzionale verrà restituito in un secondo tempo, decurtate le spese per l’invio tramite bonifico postale e/o bancario. |
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5.
ORDINE E PULIZIA |
L’ immobile locato deve essere consegnato pulito e in ordine, con gli accessori per la pulizia (scopa, paletta, secchio e spazzolone) in dotazione. Il turista provvederà al riassetto giornaliero dello stesso e sarà responsabile della sua integrità. L’inadempienza di tale obbligo sarà causa della perdita del deposito cauzionale. |
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6.
NUMERO DI TURISTI |
Un numero di turisti eccedenti i posti letto indicati sul sito internet e/o sulla scheda descrittiva dell’immobile è causa di risoluzione del contratto con conseguente perdita delle somme già versate, a titolo di penale. A tal proposito i turisti risultano unici responsabili delle dichiarazioni rese. |
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7.
CONSEGNA E RILASCIO DELLA CASA |
Gli orari di arrivo sono previsti dalle ore 15:00 alle 20:00, saranno tollerati brevi ritardi se segnalati per tempo; oltre detto orario, sarà trattenuta la somma di Euro 30,00 dal deposito cauzionale versato, in caso di omesso avviso di ritardo da parte del Turista. La riconsegna dovrà avvenire entro e non oltre le ore 10:00 del giorno previsto di partenza. La riconsegna della casa dopo l'orario prestabilito, se non preventivamente concordata con proprietario/l'incaricato sarà causa della perdita della somma di Euro 50,00 decurtata dal deposito cauzionale. Eventuale consegna o rilascio dell’immobile in orari diversi da quelli indicati, dovranno essere preventivamente subordinati all’accettazione del proprietario e/o dell’incaricato dell’immobile. Tutte le spese relative al trasporto di persone o cose da e per l’immobile sono a carico dei turisti. |
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8.
DOTAZIONI
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Gli immobili locati sono forniti di dotazioni ed accessori come da scheda descrittiva dell’immobile presente su catalogo on line. Eventuali altre dotazioni per esigenze particolari, sono a discrezione del proprietario/incaricato ed i costi sono a carico del richiedente. Tutti gli immobili sono sforniti di biancheria da letto da bagno e da tavola, ad eccezione di alcuni di essi, che sono indicati sul sito internet. Pertanto, il turista provvederà a portarli con sé o a noleggiarli sul posto a proprie spese. Le riparazioni di eventuali danni all’immobile o accessori di esso o alle dotazioni o disservizi tecnici od elettrici che si rendano necessari all’interno dell’immobile verranno ripristinati nel più breve tempo possibile da parte del proprietario o dell’incaricato, che dovranno essere immediatamente informati. |
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9.
PULIZIA DELL’ IMMOBILE |
Gli immobili locati vengono consegnati ai turisti in perfetto ordine e pulizia. A consegna avvenuta da parte del turista alla fine del soggiorno, tutti gli eventuali guasti saranno conteggiati e conseguentemente dedotti dalla cauzione versata. I turisti uscenti dovranno provvedere a lasciare l'immobile in ordine prima della loro partenza. Se necessario, il proprietario/incaricato si riserva il diritto di accesso all'immobile locato per effettuare le operazioni indispensabili di manutenzione. I turisti dovranno lasciare liberi gli immobili entro le ore 10.00 in modo da consentire il riassetto degli alloggi prima dell’arrivo di altri ospiti. Per partenze al di fuori di questo orario e nel caso che il proprietario/ incaricato non possa verificare lo stato dell’immobile locato questi è autorizzato a restituire il deposito cauzionale per posta/ banca (dedotti gli eventuali danni) solo dopo aver effettuato il controllo dell'alloggio. La MondialcasaVacanze declina qualsiasi responsabilità in caso di contestazioni riguardanti la cauzione tra Turista e proprietario. |
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10.
PRENOTAZIONI E MODALITA’
| La richiesta di prenotazione ha la durata di 48 ore. Le prenotazioni sono ritenute valide con l’avvenuto versamento del 30% dell’ammontare complessivo della locazione. Di seguito il turista trasmetterà via fax al numero tel. 0931.593555 o per posta all’indirizzo di via Torino n. 5- 96018 Pachino (Sr) la ricevuta del versamento. Il turista riceverà una e-mail di conferma di avvenuto versamento e prenotazione. La conferma di prenotazione s’intende perfezionata con il saldo dell’importo relativo alla locazione almeno 30 giorni prima l’inizio della stessa. Ove la prenotazione avvenga nei 30 giorni antecedenti l’inizio della locazione, il turista dovrà versare l’intero canone previsto entro 24 ore lavorative dalla prenotazione. L’inosservanza di tali modalità di prenotazione e versamento saldo della locazione determinerà l’annullamento della prenotazione. Le eventuali somme già versate saranno restituite con la detrazione delle spese di prenotazione e delle penalità secondo le clausole ai nn.ri 14e 15. E' possibile prenotare esclusivamente consultando il sito www.mondialcasavacanze.com e seguendo le istruzioni per il pagamento attraverso bonifico bancario e/o postale . Per maggiori informazioni si può contattare telefonicamente la MondialcasaVacanze al numero 0931.846089. |
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DIRITTO DI CESSIONE A TERZI: | La conferma di prenotazione è nominativa, fatto salvo il diritto del turista di cessione della prenotazione a terzi con la preventiva autorizzazione della MondialcasaVacanze. |
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VOUCHER DI LOCAZIONE | Il Voucher verrà emesso al momento del saldo della locazione da effettuarsi almeno trenta giorni prima l’inizio della stessa ed in esso saranno indicati l’indirizzo per raggiungere l’immobile prescelto e numeri di telefono utili in caso di problemi e tutte le richieste fatte al momento della prenotazione. Il Voucher, cui sarà unita la ricevuta del saldo, è valido esclusivamente per il nominativo cui si riferisce, con diritto di cederlo a terzi, con preventiva autorizzazione. |
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MODIFICA DELLE PRENOTAZIONI |
Per le richieste di modifica di prenotazioni già effettuate che comportino il cambiamento del periodo di vacanza e/o dell’alloggio, la MondialcasaVacanze, a propria completa discrezione, cercherà di soddisfare la richiesta, ove ancora possibile nei limiti di disponibilità sia degli alloggi che dei periodi disponibili. In tale caso sarà addebitata soltanto la somma di 30 € per lo svolgimento della pratica. In caso di impossibilità al cambiamento, la richiesta di modifica equivarrà ad ANNULLAMENTO, con rimborso di quanto versato al netto delle penalità come previsto alla clausola 15. |
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14.
MODALITA’ DI PAGAMENTO |
Il 30% dell’ammontare complessivo della locazione dovrà essere versato entro 48 ore dalla richiesta on line. Se la prenotazione avverrà nei 30 giorni precedenti l’inizio della locazione, il relativo ammontare dovrà essere interamente versato entro 24 ore lavorative dalla prenotazione. Allo scopo di rendere più spedite tutte le operazioni, dovrà essere data dimostrazione di ogni versamento tramite invio immediato di un fax o e-mail con la copia della ricevuta del versamento. A saldo versato la MondialcasaVacanze invierà tramite e-mail o fax il Voucher che dovrà essere stampato. Una copia di quest'ultimo dovrà essere firmato e consegnato al proprietario/incaricato unitamente ai documenti all'arrivo nel luogo di soggiorno. I pagamenti dell’acconto e del saldo potranno essere effettuati tramite: bonifico bancario o postale (ai numeri di c/c presenti sul sito alla sezione” Tipi di Pagamento”). |
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15.
ANNULLAMENTI
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Nel caso che per qualsiasi motivo il turista dovesse annullare la prenotazione, lo stesso avrà diritto al rimborso della quota versata al netto delle spese di prenotazione e delle penalità di seguito elencate: - 10%del prezzo della locazione per annullamenti pervenuti fino a70 giorni prima dell’inizio della locazione;
- 30%del prezzo di locazione per annullamenti pervenuti tra il 69° ed il 30° giorno prima della locazione;
- 75% del prezzo di locazione per annullamenti pervenuti tra il 29° ed il 15° giorno prima della locazione;
- 90%del prezzo di locazione per gli annullamenti pervenuti tra il 14° ed il giorno precedente l'inizio della locazione;
- 100%del prezzo di locazione per gli annullamenti pervenuti il giorno di inizio della locazione.
Tutti gli annullamenti e le modifiche devono essere confermati per iscritto dal turista, via fax, via e-mail, raccomandata o telegramma. Ai fini delle penali, si intende tutto il soggiorno come un unico periodo non scindibile nelle singole settimane. La data di riferimento per il conteggio dei giorni è sempre quella dell’inizio del soggiorno, qualunque sia la settimana annullata. Nel caso di locazione di immobili in base ad offerte last-minute, gli annullamenti da parte dei turisti determineranno la perdita del prezzo versato per la locazione stessa. Decorse 24 ore dal mancato arrivo e senza comunicazione pervenuta, la MondialcasaVacanze si riterrà libera da ogni impegno e restituirà la disponibilità dell’immobile al suo proprietario/ incaricato senza alcun onere a suo carico. In caso di annullamenti effettuati da parte della MondialcasaVacanze o dal proprietario dell’immobile per motivi di forza maggiore, verrà proposta una soluzione alternativa ma similare tra altri immobili ove disponibili. Se il turista fosse costretto a rinunciare alla locazione dalla data di inizio effettivo e prima della data di scadenza prevista pagherà a titolo di penale l’ intera somma versata a titolo di acconto. |
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SOPRAVVENUTA INDISPONIBILITÀ DELL‘ALLOGGIO | Qualora cause di forza maggiore (Sono considerate cause di forza maggiore gli avvenimenti di carattere straordinario verificatisi dopo la conclusione di un contratto di locazione tra la MondialcasaVacanze e il Turista, che non avrebbero potuto prevedere ne prevenire con l’esercizio dell’ordinaria diligenza, e in ogni caso sono da comprendervi le guerre, i conflitti, i disastri naturali quali terremoti, incendi, le attività terroristiche e i sabotaggi) impedissero di mettere a disposizione dei turisti l’immobile prenotato, "la MondialcasaVacanze" tenterà di assegnare altro alloggio con caratteristiche similari o superiori allo stesso prezzo. In casi estremi di difficoltà, potrà annullare la prenotazione, rimborsando al turista l’importo pagato per intero senza che quest’ ultimo possa avanzare richieste di risarcimento a qualsiasi titolo. L’accettazione del nuovo immobile estingue ogni diritto ad eventuali rimborsi o richieste di qualsiasi genere. |
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ARRIVO DEL CLIENTE
| Al suo arrivo il turista è tenuto a presentare il Voucher e un documento di identità di tutte le persone per le quali è stata effettuata la prenotazione, al fine di consentirne la registrazione presso le competenti autorità. L’arrivo nell’alloggio deve avvenire il sabato pomeriggio tra le ore 15.00 e le ore 20.00. Il Turista sarà accolto dal proprietario/incaricato dell’immobile che gli darà il benvenuto, gli consegnerà le chiavi dell’abitazione e mostrerà le stanze, i servizi e le aree a lui riservate. Qualora nel giorno previsto per l’arrivo il turista avesse un ritardo a lui non imputabile sull’orario di ricevimento, dovrà avvertire telefonando ai numeri indicati nel Voucher. In caso di mancato preavviso di ritardo comportante arrivi dopo le ore 20.00 il proprietario /incaricato ha facoltà di richiedere al turista la somma di Euro 30,00 trattenendola dal deposito cauzionale. E' vietato soggiornare nell’alloggio in un numero di persone superiore a quello massimo consentito, ciò comporta la risoluzione del contratto ai sensi della clausola n.6. |
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RIFIUTO OD ALLONTANAMENTO DEL CLIENTE | Potrà essere negato l’accesso all’immobile al Turista nelle seguenti ipotesi:
1. contrasto dei dati tra Voucher e Turista;
2. mancanza documenti;
3. mancato versamento del saldo o del deposito cauzionale.
Nel caso che durante il soggiorno si verificasse una sostituzione o aumento del numero di persone, potrà esserne richiesto l’immediato allontanamento. Il turista può essere allontanato se durante il soggiorno si comporta in modo contrastante alle fondamentali norme di educazione civile. L’immediato allontanamento comporterà la perdita da parte del turista delle somme già versate. |
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19.
RECLAMI |
Ogni immobile è stato visitato e controllato e le descrizioni contenute nella scheda descrittiva on line o in altre illustrazioni edite da MondialcasaVacanze, sono vere e redatte in buona fede. La MondialcasaVacanze declina ogni responsabilità per eventuali modifiche introdotte dal proprietario o avvenute dopo la stampa di tale scheda e/o altre illustrazioni edite a nostra insaputa. A consegna avvenuta, i guasti causati dal Turista o quelli di ordinaria manutenzione (intasamento WC e lavandini, distacchi di prese, sostituzione di lampadine fulminate etc.) verranno addebitati al Turista. Tutti gli eventuali guasti vanno segnalati dal turista al proprietario/all'incaricato dell’immobile, il quale avrà cura di fare in modo che vengano riparati nel più breve tempo possibile. In ogni caso eventuali reclami vanno segnalati immediatamente e comunque al massimo entro 48 ore dal loro verificarsi, in difetto di ciò, i turisti che abbandoneranno l'immobile di loro propria e spontanea iniziativa, perderanno ogni diritto o un eventuale rimborso dell'affitto non goduto. Ogni reclamo segnalato al termine del soggiorno o dopo la partenza non verrà preso in alcuna considerazione. Per qualsiasi reclamo il turista dovrà mettersi in contatto, tramite i recapiti a sua disposizione, con i responsabili della MondialcasaVacanze che si adopereranno tempestivamente per risolvere ogni problema. Non saranno accettati in alcun modo reclami inoltrati successivamente alla partenza e precedentemente non segnalati per iscritto. In caso di reclamo il Turista si obbliga a concedere alla MondialcasaVacanze il tempo necessario per risolvere l’eventuale problema. La MondialcasaVacanze non è in alcun modo responsabile di eventuali furti solo perché avvenuti all’interno dell'alloggio locato. |
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20.
CLAUSOLE AGGIUNTIVE | La prenotazione dell'immobile effettuata dal turista ed il relativo accesso all’immobile locato comporta a tutti gli effetti di legge l’accettazione delle presenti condizioni generali di locazione. Il turista, ordinante il bonifico bancario o vaglia postale relativo al pagamento della locazione turistica, cui sarà intestato il Voucher, verrà ritenuta il responsabile della locazione. |
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21. REGISTRAZIONE | Le parti danno atto che i contratti di durata inferiore ai 30 giorni non sono soggetti alla comunicazione di P.S. |
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22.
FORO COMPETENTE | Per ogni controversia inerente alle presenti condizioni generali, il Foro competente accettato espressamente ed in via esclusiva dalle parti è quello di Siracusa. Il contratto sarà regolato dalla legge italiana. |
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23.
INFORMATIVE PRIVACY D.Lvo 196/03 | La MondialcasaVacanze si impegna a trattare i dati personali secondo le normative vigenti in materia in Italia. |
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TIPI DI PAGAMENTO |
Per il versamento dell' acconto e del saldo il Turista potrà pagare con:
Bonifico Bancario a favore di:
"Mondialcasa Immobiliare S.r.l."
Via Torino, 5 - 96018 Pachino (SR)
Tel. +39.0931.846089 - Fax +39.0931.593555
presso la: Banca di Credito Cooperativo - Agenzia di Pachino
da effettuarsi con le seguenti coordinate bancarie:
Coordinate Bancarie Internazionali - IBAN- | Codice Paese | Cin Iban | Cin Bban | Abi | Cab | Conto | IT | 76 | H | 08713 | 84750 | 000000404353 |
Versamento con bolletino postale da effettuarsi sul C/C n° 72596331
Bonifico Postale: da effettuarsi con i seguenti estremi:
MONDIALCASA IMMOBILIARE S.R.L.Via Torino n° 5 ,
C.A.P. 96018 Pachino (SR)
Coordinate Postali | Cin | Abi | Cab | Conto | I | 07601 | 17100 | 72596331 |
Sul versamento dovrà essere indicata la
Causale : Nome della casa ed il periodo |
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